For å logge inn på SlotsPalace bruker du samme konto på PC og mobil. På PC åpner du nettsiden i en nettleser og velger innlogging i toppmenyen. På mobil går du inn via mobilnettleser eller kasinoets app, og bruker samme brukernavn og passord.
Innlogging krever en registrert konto. Uten konto får du ikke tilgang til saldo, innskudd og uttak, bonushistorikk og spillhistorikk. Har du glemt passordet, bruker du funksjonen for passordgjenoppretting på innloggingssiden for å sette et nytt.
Åpne SlotsPalace i nettleseren, trykk på «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Hvis siden har biometrisk innlogging på enheten din, kan du bruke Face ID eller fingeravtrykk etter første vellykkede innlogging.
Trykk «Glemt passord» i innloggingsvinduet og følg lenken du får på e-post for å sette et nytt passord. Hvis e-posten ikke dukker opp, sjekk søppelpost og prøv igjen med samme e-postadresse som du registrerte kontoen med.
Slå av automatisk utfylling og skriv passordet manuelt, fordi lagrede passord ofte blir liggende igjen etter en endring. Pass også på store og små bokstaver, og prøv å fjerne ekstra mellomrom hvis du limer inn passordet.
Hvis SlotsPalace viser valg som «Fortsett med Google» eller «Fortsett med Apple» på innloggingssiden, kan du bruke det. Hvis du ikke ser de knappene, logger du inn med e-postadressen og passordet du registrerte.
Be om ny kode og sjekk at telefonnummeret eller e-posten på kontoen stemmer med det du bruker nå. Hvis du har byttet nummer, må du bruke kontogjenoppretting i samme meny for å oppdatere kontaktinfo før du kan logge inn.
Gå til kontomenyen og velg «Logg ut», og lukk nettleservinduet når du er ferdig. Slett også lagrede passord i nettleseren hvis du brukte «Husk meg» på en PC som andre bruker.
SlotsPalace ber om verifisering når kontoen flagges for sikkerhetskontroll, ved første uttak, ved større innskudd eller uttak, ved endring av personopplysninger, eller når innlogging skjer fra ny enhet, ny nettleser eller ny IP-adresse.