SlotsPalace umožňuje prihlásenie do osobného účtu z PC aj z mobilných zariadení. Na počítači sa hráč prihlási cez webový prehliadač, na mobile cez mobilnú verziu stránky alebo aplikáciu, ak je pre daný operačný systém dostupná.
Prihlásenie funguje iba s vytvoreným účtom. Bez registrácie sa nedá otvoriť osobný účet ani používať funkcie viazané na účet, napríklad vklady, výbery, história transakcií a nastavenia profilu.
Otvor SlotsPalace, klikni na „Prihlásiť“ a zadaj e‑mail (alebo používateľské meno) a heslo. Ak máš zapnuté dvojkrokové overenie, dopíš kód z aplikácie alebo z SMS.
Klikni na „Zabudnuté heslo“, nechaj si poslať odkaz na reset a nastav nové heslo. Skontroluj aj klávesnicu (Caps Lock) a či nevkladáš medzery na začiatku alebo na konci.
Prihlásenie funguje aj v mobile cez prehliadač, postup je rovnaký ako na počítači. Ak sa stránka nenačíta správne, vymaž cache prehliadača a načítaj ju znova.
Skontroluj spam priečinok pri e‑maili alebo blokované správy pri SMS a potom si nechaj kód poslať znovu. Ak používaš aplikáciu na kódy, over, či má telefón správny čas nastavený automaticky.
Skús najprv e‑mail, ktorý bežne používaš, a ak to nejde, použi „Zabudnuté heslo“, aby si zistil, na ktorú adresu účet patrí. Keď reset prejde, prihlásenie už urobíš s novým heslom.
SlotsPalace spúšťa overenie účtu pri žiadosti o výber, pri prvej platbe kartou, pri zmene osobných údajov alebo keď interné kontroly označia prihlásenie či transakciu ako rizikovú (napríklad nové zariadenie alebo nezvyčajná krajina prístupu).